Remboursement – BOIS DE CHAUFFAGE
Service client

REMBOURSEMENT

Retrouvez ici les conditions de remboursement appliquées par BOIS DE CHAUFFAGE pour les commandes livrées ou retournées.

Remboursement en 15 jours
Retour sous 15 jours
Paiement par carte bancaire
BOIS DE CHAUFFAGE Remboursements

Des conditions simples.

En cas de retour accepté, le remboursement est effectué sous 15 jours, sur le **même moyen de paiement** utilisé lors de l’achat.

Retour 15 jours
Remboursement 15 jours
Carte bancaire
Transparence Un remboursement effectué rapidement et de manière sécurisée.
Conditions

Conditions de remboursement

Un remboursement peut être effectué dans les cas suivants :

  • Retour accepté dans le délai légal de 15 jours.
  • Erreur sur la commande ou quantité non conforme.
  • Annulation avant préparation de la livraison.

Le bois doit permettre une reprise dans un état acceptable (non totalement consommé).

Délais
Remboursement : 15 jours maximum
Le délai court à partir de la validation du retour ou de l’annulation.
Mode

Mode de remboursement

Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de la commande, c’est-à-dire :

  • Carte bancaire VISA
  • Carte bancaire Mastercard
  • Tout type de cartes bancaires acceptées

Aucun remboursement ne peut être effectué sur un autre support que celui utilisé lors de l’achat.

Paiement
Carte bancaire
Sécurité
Moyen d'origine
Délai
15 jours
Sécurité
Le remboursement n’est traité que via le système bancaire sécurisé utilisé lors du paiement initial.